Web sitemizden (www.leyostaki.com) satın alınan her bir ürün, müşterinin yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde müşterilerimize teslim edilmektedir.
Saat 16.00’a kadar verilen siparişler çoğunlukla aynı gün ARAS Kargo’ya teslim edilmektedir.
Müşterilerimizin, kargolarını teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
İade edilecek ürünün faturası ile birlikte 0536 065 34 38 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden talep oluşturulması gerekmektedir.
Küpe, piercing, tragus gibi deri altına temas eden ürünler, tüketici kanununda da belirtildiği üzere tek kullanımlık ürünler olup; hijyen sebebiyle, kan yoluyla bulaşan ve tedavisi olmayan hastalık riski nedeniyle kesinlikle iade alınmamaktadır.
Müşterilerimiz, kargo paketlerini kargo görevlisi yanında açmakla yükümlüdür. Kargo sırasında oluşan zararlardan kargo firması sorumludur.
Ürün teslim alındığında, firmamız tarafından kusurlu gönderildiği tespit edilen ürünler için, 0536 065 34 38 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden en kısa sürede iletişime geçilmesi rica olunur.
Kusurlu gönderilen ürünlerin süreci; IBAN’a ücret iadesi, yeniden ürün gönderimi veya hediye çeki tanımlanması seçeneklerinden biriyle, müşterimizin tercihine göre sonuçlandırılmaktadır.
Herhangi bir kusur bulunmayan ürünlerin iadesinde kargo ücreti müşteriye aittir.
Ürünlerimizde değişim seçeneği bulunmamaktadır. İade işlemi sonrasında dilediğiniz ürünü yeniden sipariş verebilirsiniz.
Leyos Takı olarak kalite standartlarımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda, indirimli satış dönemlerinde uygulanan kampanya ve promosyonlarla ilgili koşullar aşağıda belirtilmiştir:
İndirimli fiyatlarla satışa sunulan ürünlerde, özel kampanya dönemleri kapsamında satın alındığında iade ve değişim işlemleri kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürün satın alma işlemi öncesinde, ürün özelliklerinin dikkatle incelenmesi müşterilerimizin sorumluluğundadır.
Ürünlerde üretim kaynaklı herhangi bir ayıp veya kusur tespit edilmesi halinde, durumun değerlendirilmesi için lütfen derhal firmamızla iletişime geçiniz. Bu tür durumlar özel incelemeye tabi tutulacaktır.
Bu uygulama, her iki tarafın haklarının korunması ve adil ticaret ilkeleri doğrultusunda düzenlenmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla, Leyos Takı
✨ Keyifli Alışverişler Dileriz. ✨
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.